7edbd নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 7edbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত ও বিধিনিষেধ বর্ণনা করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়া বাধ্যতামূলক।
7edbd প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করা হয়।
সকল গেমে স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা 7edbd-এর মূল প্রতিশ্রুতি।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম দিনরাত প্রস্তুত। গড়ে ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যবহারকারীর তথ্য ভাগ করা হয় না।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও টাইম-আউট সুবিধাসহ দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7edbd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। 7edbd-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ: "অ্যাকাউন্ট" বলতে 7edbd প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়। "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায়। "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা বোঝায়। "বেট" বলতে যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য রাখা বাজি বোঝায়।
7edbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশন সিস্টেমের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি
এই শর্তাবলী 7edbd-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে: স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ), লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম (Aviator, Spribe), কার্ড গেম এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ভবিষ্যৎ সংযোজন। এই শর্তাবলীর বাইরে কোনো মৌখিক বা লিখিত প্রতিশ্রুতি বৈধ বলে গণ্য হবে না।
১.২ অন্যান্য নীতিমালার সাথে সম্পর্ক
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিও প্রযোজ্য। এই দলিলগুলো একসাথে 7edbd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
7edbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলোর যেকোনো একটি পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট খোলা গ্রহণযোগ্য নয় এবং ইতোমধ্যে খোলা হলে তা বাতিল করা হবে।
২.১ বয়সের শর্ত
২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য (KYC — Know Your Customer) নিম্নলিখিত তথ্য ও নথি প্রদান করতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট ধারকের নাম)
- সাম্প্রতিক ছবি (ক্ষেত্রবিশেষে)
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। 7edbd মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানকারীর অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
২.৩ প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে উভয় অ্যাকাউন্টই বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। একটি IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।
২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অবহেলার কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য 7edbd দায়ী নয়।
| শর্ত | বিবরণ |
|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি |
| নিবন্ধন সীমা | প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ ১টি অ্যাকাউন্ট |
| KYC নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট বাধ্যতামূলক |
| পেমেন্ট মালিকানা | অ্যাকাউন্ট ধারক ও পেমেন্ট ধারক একই ব্যক্তি হতে হবে |
জমা ও উত্তোলনের শর্ত
7edbd বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য।
৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
৩.২ জমার শর্ত
- সর্বনিম্ন একক জমার পরিমাণ: ৳১০০
- সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳৫,০০,০০০ (KYC যাচাইয়ের উপর নির্ভরশীল)
- bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে কার্যকর হয়
- ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে কার্যকর হতে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে
- জমার পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
৩.৩ উত্তোলনের শর্ত
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা: ৳২,০০,০০০
- উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
- প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- সন্দেহজনক কার্যক্রম বা জালিয়াতির তদন্তের সময় উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে
৩.৪ লেনদেন ব্যর্থতা ও ফেরত
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার কারণে জমা ব্যর্থ হলে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেবিট হয়ে থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ না করা হলে 7edbd দায়ী থাকবে না। সফলভাবে ব্যবহৃত বোনাস ও গেমের ক্ষেত্রে ফেরত প্রদান করা হবে না।
বোনাস ও প্রমোশনাল শর্ত
7edbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন: ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং মৌসুমী অফার (BPL, ঈদ, পহেলা বৈশাখ)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়।
৪.১ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
যেকোনো বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয় এবং প্রতিটি অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের অর্থ হলো ৳১,০০০ বোনাসের জন্য উত্তোলনের আগে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।
৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ বিধি
- বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে
- নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে
- একই বোনাস অফার একাধিকবার দাবি করা যাবে না
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে
- 7edbd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে
বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
7edbd প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। খেলোয়াড়দের বেটিং শুরু করার আগে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
৫.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 7edbd সঠিক ফলাফল নিশ্চিত করতে সংরক্ষিত লগ ব্যবহার করবে
- সার্ভার ক্র্যাশ বা সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে
- সফটওয়্যারের বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে
- সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে প্রদর্শিত হয়
৫.২ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ টাইগার্সের ম্যাচ), ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
- ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে রাখা বেট ভ্যালিড; ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং আলাদা নিয়মে পরিচালিত হয়
- ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে, যদি না বিকল্প নিয়ম প্রযোজ্য হয়
- অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জয়ের অর্থ অ্যাকাউন্টে যোগ হবে
- ড্রো বা টাই ফলাফলের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বাজার অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে
৫.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ আমাদের গেম প্রদানকারীদের সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য বিভাগে উল্লেখ থাকে। কোনো গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করা সম্ভব নয় এবং প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয়।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
7edbd ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে। এই বিধিগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল ব্যবহারকারীর নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা
- অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া (মানি লন্ডারিং)
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ক্ষতিকর তথ্য প্রচার বা কুৎসা রটানো
- একই পরিবারের সদস্যদের অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিতভাবে বোনাস সংগ্রহ
৬.২ সঠিক তথ্য প্রদানের দায়িত্ব
নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করা আপনার দায়িত্ব। ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন: ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায় ব্যবহারকারীর নিজের।
৬.৩ দায়িত্বশীল গেমিং
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আর্থিক সংকটে পড়লে বা গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7edbd কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
- মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা দেখা দিলে
- অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে)
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী
৭.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। বোনাস ব্যালেন্স স্বেচ্ছায় বন্ধের ক্ষেত্রে ফেরত দেওয়া হবে না।
৭.২ সেলফ-এক্সক্লুশন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি সাময়িক (৭ দিন, ৩০ দিন, ৬ মাস) বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
দায়বদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
7edbd তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7edbd-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে।
৮.১ দায়বদ্ধতার সীমা
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম ক্ষতির জন্য 7edbd দায়ী নয়
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বের জন্য 7edbd দায়ী নয়
- ব্যবহারকারীর অবহেলায় লগইন তথ্য ফাঁসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7edbd দায়ী নয়
- সরকারি নীতি বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সেবা স্থগিত হলে ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য নয়
৮.২ বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে। সমস্যা সমাধান না হলে ব্যবস্থাপনা দলের কাছে এস্কেলেট করা হবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে 7edbd-এর সংরক্ষিত সার্ভার লগ ও লেনদেন রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
৮.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম এখতিয়ারসম্পন্ন আদালত প্রযোজ্য হবে।
শর্তাবলী পড়া হলে খেলা শুরু করুন
নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়ে এখন নিরাপদে 7edbd-এ যোগ দিন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো — সব কিছু এক জায়গায়। bKash ও Nagad-এ সহজ লেনদেন।